初めての方も安心してご来院いただくためのご案内
FLOW
ハーモニー動物病院のホームページをご覧いただき、誠にありがとうございます。当院に初めてご来院される飼い主様が、安心して診察を受けていただけるよう、ご来院からお会計までの流れをご案内いたします。大切なご家族である犬や猫のことで、何かご心配なことがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
①ご予約
まずはWEB予約またはお電話にて、犬や猫の症状やご来院の希望日時をお聞かせください。緊急の場合も、まずはお電話をいただけますと、ご来院後の対応がスムーズになります。
②受付・問診票のご記入
ご来院いただきましたら、まずは受付にお声がけください。初めてご来院の方には、問診票をお渡ししますので、犬や猫の情報や現在の症状、ご心配な点などをご記入ください。
③診察・検査
犬や猫の体を優しく触ったり、聴診器をあてたりして、全身の状態をチェックします。症状や状態に応じて、血液検査やレントゲン検査、超音波検査など、必要な検査をご提案・実施いたします。
④治療・処置
決定した治療方針に基づき、注射や点滴、お薬の処方などの治療・処置を行います。お薬の飲ませ方や、ご自宅でのケアの方法についても丁寧にご説明します。
⑤お会計・次回のご予約
診察が終わりましたら、受付にてお会計をお願いいたします。各種クレジットカードもご利用いただけます。継続的な治療が必要な場合は、次回の診察予約をお取りします。
